Зачем нужно фото с паспортом в руках
При регистрации в некоторых сервисах, оформлении карт и других банковских продуктов часто требуют фото с паспортом в руках. Это нужно, чтобы подтвердить личность и реальное существование человека. Так компания защищает себя от мошенников и обеспечивает безопасность клиентов.
Поделиться
Рассказываем, почему просят фото паспорта в руках, насколько это опасно и законны ли такие требования.
В каких случаях просят селфи с паспортом и насколько это законно
Обычно фото с паспортом требуют при прохождении верификации — подтверждения личности. Такую меру практикуют в основном финансовые организации — банки и МФО.
Фотография становится доказательством, что договор заключает именно тот человек, который обратился в организацию, а не кто-то другой, используя чужие личные и паспортные данные.
Необходимость предоставить снимок обычно закрепляется в локальных актах компаний. Это не противоречит законодательству, оно это не запрещает.
Однако, согласно ФЗ «О персональных данных», обработка личной информации ведется строго с согласия гражданина, а предоставляемые данные не должны быть избыточными. Например, запрашивать паспортные данные и подпись разрешается, а требовать от человека предоставить сведения о месте работы, банковских картах и счетах — нет.
Правда, иногда требование о предоставлении фото с паспортом в руках будет незаконным. Например, если человек уже посещал определенное отделение банка, оформлял в нем договор, предоставляя свой паспорт, то повторное фотографирование незаконно.
Но, если человек оформлял договор онлайн на сайте банка или МФО, когда личного контакта с менеджером не было, организация может потребовать пройти процедуру KYC, которая включает в себя селфи с паспортом.
Примечание: KYC — Know Your Customer или Know Your Client, «знай своего клиента» — принцип работы финансовых организаций, по которому они обязаны идентифицировать личность обратившегося человека перед тем, как тот получит возможность проводить операции.
Кто может запросить селфи с паспортом
Практика внедрения процедуры KYC распространена в разных сферах. Потребовать подтвердить свою личность может любая компания при оказании услуг и продаже товаров. Например:
- Банковские организации. Большинство банков требуют фото с паспортом в руках при оформлении кредитов, открытии счета и оказании других услуг. Таким образом они защищают себя от возможных проблем. Например, выдачи займа по поддельным документам;
- Представители туристического бизнеса. Гостиницы и авиакомпании при покупке билетов или бронировании номеров могут запросить снимок для подтверждения личности клиента. Этим они сводят к минимуму случаи мошенничества;
- Медицинские организации. Медицинские центры, особенно платные, для идентификации пациентов могут попросить предоставить и эту информацию, если пациент записывается онлайн;
- Государственные учреждения. Запрашивают или самостоятельно делают снимок при оформлении документов в отделении;
- Образовательные учреждения. Используют PhotoID для идентификации студентов и абитуриентов;
- Торговые компании. При онлайн-покупке товаров высокой стоимости в рассрочку или участии в программе лояльности менеджеры сервисов могут запрашивать фотографию с паспортом в руках.
Евгения Бурова, директор по коммуникациям криптовалютной биржи Garantex, эксперт по криптовалютному рынку, цифровому рублю, ЦФА, регулированию криптовалют, добавляет: «В настоящее время все компании, предоставляющие услуги онлайн, в том числе площадки, где пользователи размещают объявления о продаже, сталкиваются с наплывом мошенников и недобросовестных пользователей. Фото с паспортом в руках — это часть процедуры KYC».
Если фотография с паспортом требуется при регистрации — значит, онлайн-сервис хочет убедиться, что пользователь «настоящий», что это не фейковый одноразовый аккаунт для совершения покупки с помощью краденой банковской карты.
Если фотографию с паспортом требует техническая поддержка или служба клиентского сервиса площадки — значит, аккаунт замечен в подозрительной активности, и площадка хочет убедиться, что он не взломан, а клиент — не мошенник, не выдает себя за другое лицо.
Если компания продает определенные товары или оказывает услуги только совершеннолетним, то фото с паспортом — это подтверждение возраста пользователя. Некоторые услуги, даже не подразумевающие оплату, тоже могут предусматривать верификацию клиента по паспорту. К таким относится, например, регистрация в банковском приложении «Халва» от Совкомбанка.
Все фотографии с паспортом площадка должна обрабатывать согласно Закону РФ о персональных данных, то есть хранить на серверах внутри страны, не передавать без разрешения третьим лицам, не разглашать и не допускать утечек.
Получается, что требование о необходимости пройти процедуру идентификации могут выставлять многие компании, государственные учреждения и службы. При этом, в соответствии с законом «О персональных данных», организации должны обеспечить безопасность полученной информации — утечка личных данных должна быть исключена. А еще — гарантировать, что без согласия клиента доступ к этим сведениям не передадут третьим лицам. Человек должен быть уверен, что его личные данные не разгласят.
Чем опасна передача селфи с паспортом
Утечка личных данных, в том числе фотографии с паспортом, опасна для владельца, ведь ею могут воспользоваться мошенники. Например, проводить сомнительные операции на досках объявлений, а при общении с потенциальной жертвой кидать ей в качестве гаранта украденную селфи с паспортом.
Мошенничество с банковскими картами
Речь идет о «звонках из службы безопасности банка». Имея фото с паспортом в руках, мошенники могут узнать номер телефона владельца. После этого позвонить жертве и представиться сотрудником банка. В качестве доказательства подлинности своей должности он называет паспортные данные владельца карты. А затем с помощью запугивания и психологического давления получает данные, которых ему не хватает, чтобы вывести деньги с чужого счета.
Взлом аккаунтов и верификация
Мошенники отправляют письмо на почту или СМС якобы от лица технической поддержки одной из компаний. В нем указывают, что аккаунт владельца под угрозой и, чтобы его защитить, нужно еще раз верифицироваться, подтвердить пароль или выполнить другие действия. Если жертва поддастся на это, злоумышленники получат доступ к чужому личному кабинету.
Кража личности
Существует много разных схем мошенничества, при которых используются паспортные данные. Злоумышленник обманет кого-то, выдав себя, например, за продавца на доске объявлений. В качестве гарантий покупателю пришлет фото чужого паспорта в руках.
После этого потерпевший обратится в полицию, но заявление он напишет на владельца паспорта, которому потом придется долго доказывать, что он не виноват.
Вымогательство
Распространены случаи, когда мошенники пишут владельцу паспорта с угрозами распространить некую личную информацию в Сети, если им не переведут деньги за молчание. В качестве доказательств того, что у них есть доступ к этим сведениям, они присылают фото с паспортом этого человека.
Регистрация аккаунтов на чужое имя
Фото с паспортом в руках используется для верификации на отдельных сервисах. При этом дополнительное подтверждение личности обычно не требуется. Получив нужные данные, мошенники могут зарегистрировать на постороннего человека:
- Кошелек WebMoney с формальным аттестатом;
- Аккаунты каршеринга.
Раньше были нередки случаи регистрации сим-карты по копии паспорта, к которой получили доступ мошенники. Сейчас это исключено, так как все салоны связи при оформлении номера требуют оригинал документа.
Оформление займа в МФО
Сейчас микрофинансовые организации стали более ответственно подходить к оформлению займов. Однако случаи оформления кредитов по фото все еще остаются.
Регистрация фирм-однодневок
Сюда входит риск регистрации фирмы-однодневки на постороннего человека, чьим фото с паспортом завладели мошенники.
Правда, для таких действий злоумышленникам потребуется и свой юрист, который будет участвовать в этой схеме. Найти такого сложно.
Зачем представитель банка фотографирует клиента
Если клиент банка, например, заказывает карту онлайн с доставкой, курьер во время ее передачи обязательно делает фото. Это нужно, потому что:
- Фотография станет доказательством, что клиент получил карту или другой заказанный продукт банка;
- Представитель банка, доставивший продукт, сможет доказать, что выдал карту клиенту, который имел право ее получить.
Примечание: в случае с онлайн-банкингом запрет клиента на фото приравнивается к отказу от заключения договора, а значит, получить банковский продукт дистанционно этот человек не сможет.
Как безопасно отправить фото с паспортом
Для этого нужно следовать простым рекомендациям:
- Отказываться от предоставления фото с паспортом в руках, когда это возможно или просьба вызывает сомнения. А при предоставлении такой фотографии добавлять на снимки детали, которые не позволят использовать ее повторно. Например, держать рядом с паспортом листок, на котором будет написано, для какой компании сделано фото и когда;
- Не разрешать сотрудникам делать фото на их личный гаджет. Серьезные компании предоставляют служебные телефоны с внутренним ПО, которое отправляет фото в центральный офис без возможности редактирования;
- Внимательно анализировать компанию, которая требует фото с паспортом в руках. Если речь о крупной организации, подвохов не будет, но предоставлять такие фото мелким сомнительным фирмам не стоит;
- Проверять личность сотрудника, который делает снимок. Например, запрашивать у него служебное удостоверение;
- По возможности накладывать водяные знаки на изображение с паспортом;
- Внимательно читать соглашение об обработке персональных данных.
Рекомендация: чтобы избежать неприятных сюрпризов, связанных с финансами, желательно регулярно проверять свою кредитную историю. Если в ней появился непонятный долг, стоит сразу обращаться в полицию и разбираться с организацией, которая выдала заем.
Что нужно запомнить
- Компании имеют право требовать фото с паспортом в руках — это не противоречит законодательству. Поэтому, когда такая просьба поступает от банков, МФО или сервисов онлайн-покупок, пугаться не стоит;
- Организации, потребовавшие личные данные своего потенциального клиента, должны гарантировать конфиденциальность и обеспечивать безопасность этой информации;
- Утечка личных данных, в том числе фотографии с паспортом, может привести к негативным последствиям;
- Желательно отказываться от отправки фото и личных данных по Сети или почте и предоставлять паспортные данные в другом виде;
- Если без отправки фото с паспортом не обойтись, нужно тщательно проверять компанию, которая затребовала эти данные;
- Если фото делает сотрудник организации, нужно быть уверенным, что он использует служебное устройство с высокой степенью защиты;
- При самостоятельной загрузке фото рекомендуется наносить на него водяные знаки.
- В каких случаях просят селфи с паспортом и насколько это законно
- Кто может запросить селфи с паспортом
- Чем опасна передача селфи с паспортом
- Зачем представитель банка фотографирует клиента
- Как безопасно отправить фото с паспортом
- Что нужно запомнить
На сайте finuslugi.ru предоставляются услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа, а также услуги ООО «МБ Маркетплейс», организации, не являющейся оператором финансовой платформы в соответствии с Федеральным законом от 20.07.2020 №211-ФЗ «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы». Услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа обозначены пометкой «Открытие онлайн на Финуслугах». Иная информация на сайте www.finuslugi.ru считается размещенной ООО «МБ Маркетплейс», если иное явно не следует из существа размещаемой информации. ООО «МБ Маркетплейс» входит в Группу «Московская Биржа».
Группа «Московская Биржа» — ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.
Наведите камеру смартфона на QR-код и скачайте приложение
Скачивайте приложение Финуслуги
и оформляйте продукты онлайн Подробнее
Copyright © Московская Биржа, 2011-2024. Все права на информацию, результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации юридических лиц, размещенные на настоящем сайте ПАО Московская Биржа, защищены в соответствии с российским законодательством. Прежде чем приступить к использованию сайта предлагаем ознакомиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Воспроизведение, распространение и иное использование информации, результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, размещенных на сайте, или их частей допускается только с предварительного письменного согласия ПАО Московская Биржа. Включено Банком России в реестр операторов финансовых платформ 27.08.2020.
Нужна помощь?
Отвечаем с 7.00 до 23.00
по московскому времени
Здравствуйте, Абай! Если напрямую со службой поддержки Mostbet не получается решить ситуацию, заполните жалобу у нас https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Мы опубликуем ее и направим букмекеру для проверки в течение дня.
The button for you to top up your account is very conveniently placed in the center of your screens in Aviator Mostbet, in a very short time so that it does not fall when you top up.
Connect to the Mostbet application, and your smartphone will become the fastest and most convenient tool for the fan. Offers:
По этому случаю букмекер запустил акцию, в рамках которой предоставляет новым клиентам 4 бесплатные ставки на общую сумму 4000 рублей. За выполнение каждого из следующих условий будут начислены фрибеты в размере 1000 рублей:
«Седьмой канал» впервые поделился данными о просмотрах своего контента на платформе YouTube. Только за март 2021 года контент канала на платформе YouTube посмотрели более 41 млн раз.
Эта букмекерская компания основана в 2018 году под брендом Mostbet. С 30 марта 2022 года букмекер поменял название на «СпортБет».
Здравствуйте, Дмитрий!
На сайте букмекера проблема технического характера.
В ближайшее время работа сайта восстановится. За более точной информацией, пожалуйста, обратитесь в поддержку БК.
Тел: 8 (800) 302 12 88
E-mail: support@mostbet.ru
«По поводу увиденного. Эта проблема не только данного органа и виновник тому не главнокомандующий ,а наше с вами привычное следование гражданским обязанностям . Гражданские права у каждого свои причины о них забыть . ))))) Возможно кого то устраивает быть заложником обстоятельств. Решение есть в единении только вместе мы граждане могучей держа. «
¿Qué es el endoso en procuración? — Descubre el poder de la representación legal